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关键词： 发展规划   科研与教学支持   学科化服务模式   开放存取  

摘要： 介绍匹兹堡大学图书馆系统开展的建立支持科研与教学的新型学科馆员制度的改革,从其最新发展规划、学科化服务新框架等方面的发展情况以及在开放获取方面的新进展,梳理出匹兹堡大学图书馆学科化服务的发展脉络与方向。匹兹堡大学图书馆从组织架构和发展框架上强调建立彻底转变为以用户为中心的学科化服务新模式,为国内研究型图书馆建设学科馆员制度提供借鉴。

关键词： 中医图书馆   学科化服务   学科馆员   嵌入服务  

摘要： 学科馆员嵌入医院科研一线提供学科化服务是图书馆适应新形势和新需求而诞生的一种新型服务模式。通过对学科化服务背景的介绍,探讨了开展嵌入科研服务存在的问题,认为开展嵌入科研服务,应制定切实可行的服务计划与方案,开展科研用户信息需求调研,建立学科化服务网络交流平台,并针对用户需求设计学科化服务产品,同时开展面向科研用户的服务营销。

关键词： 学院资料室   定位   主动服务   学科化服务  

摘要： 本文针对学院建设资料室的定位问题阐述了自己的观点。作者认为:学院资料室建设的定位要有一定的高度;学院资料室应定位于主动服务。

关键词： 医护治一体化   优质护理服务   工作模式  

摘要： 目的探讨康复医学科实施医护治一体化工作模式在优质护理服务中的应用效果。方法2010年lO月在康复医学科实施医护治一体化优质护理服务工作模式，收集2009年10月至2011年9月实施前1年的临床数据，对实施前后患者平均住院日和满意度进行比较。结果实施医护治一体化模式后，患者满意度从（95．414±3．42）分上升为（98．14±1．18）分，差异有统计学意义（t=2．89，P〈0．05）；患者平均住院日从（31．64±1．79）d降低至（29．74±1．48）d，差异有统计学意义（t=2．37，P〈0，05）。结论医护治一体化优质护理服务模式能有效缩短患者平均住院日，改善患者就医体验，提高患者满意度，提升医疗护理质量，值得积极推广。’

关键词： 高等医科院校   图书馆   学科馆员   制度建设  

摘要： 利用网络直接检索法调查并分析国内高等医科院校的学科馆员服务现状、所处位置及学科馆员数量、沟通体系、学科馆员制度建设情况、学科馆员服务要求、图书馆开展的特色学科馆员服务等,并提出相应发展对策。

关键词： 学科化服务   学科馆员   服务平台  

摘要： 文章以"211工程"院校为样本,调研其学科服务模式及服务平台建设状况,分析学科化服务的发展趋势,提出组建学科服务高效团队、融入学科用户网络空间、建设学科服务平台、促进学科服务成员知识共享的发展策略。

关键词： 学科馆员   服务模式   创新   学科馆员团队协同服务模式  

摘要： 学科馆员服务模式的产生源自于用户需求的变化,文章分析了我国两类学科馆员服务模式的优势和不足,指出"学科馆员团队协同服务模式"不失为一种相对实用和完善的学科馆员服务模式。并强调各高校图书馆要从实际的院情、校情和馆情出发,针对学科建设的不同阶段,服务与研究相结合,灵活选择和创新学科馆员服务模式,整合各方面的资源优势,营造知识服务和知识创新的环境。

关键词： 高校   自主性服务意识   提高  

摘要： 针对高校图书馆学科馆员存在自主性服务意识不强这一现象,分析了形成原因,并提出了提高学科馆员自主性服务意识的措施。

关键词： 学科馆员   国家图书馆   学科化服务   参考咨询  

摘要： 从国家图书馆参考咨询工作现状,分析合理规划学科馆员岗位的原则和方法,并对学科馆员服务策略及服务效果评价进行探讨。

关键词： 学科馆员   学科服务   集体服务   网络服务  

摘要： 通过笔者学习、实践的切身体会,论文讨论了学科馆员与学科服务,具体问题有:学科服务的必要性、可行性,学科馆员的职责界定及其与院系的关系,并提出学科服务是集体服务以及学科馆员的网络服务观点。