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关键词： 美国   学科馆员   比较   中国  

摘要： 本文从服务内容、人员素质、管理体制三个方面比较了中美大学图书馆学科馆员服务的差异,从而为我国大学图书馆学科馆员服务的发展提供了有益的启示。

关键词： 高校图书馆   学科馆员   职责  

摘要： 学科馆员制度是高校图书馆一种新的工作模式和服务制度,文章论述了高校图书馆学科馆员的工作职责,列举了本馆对学科馆员的考核办法及新的工作模式运行中存在的问题。

关键词： 虚拟参考咨询   医学图书馆   学科化服务  

摘要： 随着信息资源数字化、网络化的迅速发展,医学图书馆正在向电子化、数字化与网络化方向发展。医学图书馆的参考咨询服务从内容到手段等都发生了巨大的变化。一种以强大网络作为后台支持的现代参考咨询服务——虚拟参考咨询服务应运而生。[第一段]

关键词： 学科馆员   图书馆   信息服务  

摘要： 学科馆员制是高校图书馆提供高层次主动信息服务的一项举措,学科馆员在其中起着举足轻重的作用。本文回顾了学科馆员的起源和发展,阐释了学科馆员的基本素质,着重分析了学科馆员在信息服务中所起到"导航之舟"和"沟通之桥"的作用。

关键词： 学科馆员   课题研究   参考咨询服务   优质服务  

摘要： 以学科馆员课题研究的实例,结合课题研究的实践,分析了课题研究与参考咨询服务的互动关系,指出相关的问题,并提出了改进建议。

关键词： 高校图书馆   学科馆员   工作机制   学科馆员服务   学科馆员制度   学科馆员文化  

摘要： 　　开展学科馆员服务是图书馆在用户信息服务场景发生重大变化情况下创新服务、重塑形象的一项战略性任务。自1998年学科馆员制度引入到我国高校图书馆后，学科馆员在深化图书馆服务方面做出了自己的贡献，但由于受人才、管理模式、服务手段等的制约，总体来说没有形成明确的目标定位，缺乏创新的服务模式与有效的组织模式，还停留在起步和尝试阶段，远没有发挥学科馆员应有的作用。学科馆员服务的进一步发展离不开与之相适应的工作机制。\n　　文章首先分析了学科馆员工作机制构建的影响因素，认为用户信息环境的变化带来了用户需求与行为的变化，这是图书馆学科馆员工作机制构建的外部环境因素；图书馆服务导向的变化、政策的保障和学科馆员队伍建设是其内部条件因素。\n　　其次，结合我国高校图书馆学科馆员工作机制的问卷调查，分析了学科馆员工作机制的核心要素，对学科馆员工作目标、角色定位、工作职责、工作流程和组织管理五个要素分别进行了详尽的阐释，重点分析了学科馆员的角色定位、核心工作职责及核心能力。\n　　最后，针对我国高校图书馆学科馆员工作的现状，提出了学科馆员工作机制的重点构建策略，具体包括：（1）加强学科馆员工作的政策保障；（2）完善学科馆员工作制度；（3）建立协同互动的学科馆员工作模式；（4）建立科学的学科馆员服务考核评价体系；（5）构建学科馆员文化。\n　　论文包括图8幅，表10个 ，附录2个。

关键词： 泛在图书馆   学科化服务   学科馆员  

摘要： 从泛在图书馆的角度认识今天的图书馆服务,提出必须从基于物理图书馆的传统服务,转变为基于用户的学科化服务。为此,学科化服务需要确立如下工作目标和工作重点:从图书馆的学科馆员到用户的学科馆员;从以利用图书馆为目标到以利用信息和知识为目标;从各自为战到协同工作;从信息中介到科研合作伙伴;从提供资源利用的指导到充当用户的信息环境顾问。

关键词： 学科馆员制度   新信息环境   学科化   服务   面向用户   信息需求   信息行为  

摘要： 学科馆员制度在国外已经存在至少有50年、80年甚至更长的时间，在我国也有10年历史。今天，当我们重新审视学科馆员这一制度时，我们不能不用一种全新的视角来诠释学科馆员所提供的学科化服务（或称学科服务）。这是因为用户的信息环境变了，用户的信息需求变了，用户的信息行为变了。因此，直接面向用户提供学科化服务的模式和机制也需要改变。

关键词： 图书馆   学科馆员   服务模式   用户信息需求  

摘要： 学科馆员服务是20世纪中叶兴起于国外图书馆的一种面向学科、面向专业的新型服务模式。1998年国内引入学科馆员制度。在网络时代，用户迫切需要学科馆员能提供有效的学科化服务，帮助他们解决在科研工作中遇到的问题。本论文研究的目的就是通过对国内外学科馆员服务模式的比较与研究，基于需求调研与分析，探寻并构建满足现阶段和未来科研用户需求的学科馆员服务新模式，提升学科馆员服务能力与服务水平。主要研究工作包括以下三个方面：\n 首先，本论文对中外学科馆员服务模式的发展及演变历程进行了梳理，总结并归纳了各发展演变阶段的内容变化与特征。在此基础上，对学科馆员服务的基本服务模式进行了构建。\n 其次，根据现阶段学科馆员服务基本模式，选取了中外学科馆员服务开展较好的四个图书馆为比较对象，对其服务内容、服务组织、服务评价及服务交流等模式进行了比较，得出了中外学科馆员服务模式中的异同点。\n 第三，对科研信息环境变化进行研究，探讨网络信息技术发展对科研模式的变化以及科研用户信息需求变化对学科馆员服务模式带来的挑战。对部分国内外学科馆员以及国内科研用户进行学科馆员服务模式相关性需求调研，从用户需求与现阶段服务内容、学科馆员服务理念与现阶段服务模式比较的差异性分析出发，从学科馆员服务内容、服务组织、服务评价及服务交流模式四个部分探索并构建第二代学科馆员服务模式。\n 本论文研究中，笔者在阅读大量相关文献和参与相关实践的同时，综合运用了案例分析法、用户调研法、比较研究法等研究方法。通过本论文对中外图书馆学科馆员服务模式的比较研究，本文认为，国际上学科馆员服务的发展已开始进入一个新的时代，国外学科馆员的服务有许多经验值得借鉴。国内的学科馆员虽然起步晚，但完全可以有后发优势，充分了解国内科研用户需求，充分利用信息技术手段，充分发挥现有学科馆员的作用，构建符合国情的第二代学科馆员服务模式，这也是我国图书馆学科馆员制度发展的必然要求。

关键词： 学科服务   学科馆员   清华大学图书馆   大学图书馆   队伍建设  

摘要： 介绍清华大学图书馆学科馆员及学科服务的工作进展,重点描述在构建一套"为教学科研提供全程配套服务"的完整学科服务架构方面所进行的探索与实践。对于完善学科馆员的队伍化建设进行研究与探讨,包括学科馆员的角色定位、团队意识、综合素质培养。最后对学科馆员工作给图书馆带来的变化进行总结。