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关键词： 高校图书馆   网络环境   个性化信息服务   学科化服务  

摘要： 随着社会信息化的进程,个性化发展已成为推动图书馆发展的强动力,并逐渐为社会所认同。笔者针对高校实际论述了网络环境下高校图书馆个性化信息服务的内涵与途径。

关键词： 信息共享空间   学科信息共享空间   高校图书馆   学科化服务  

摘要： 文章从信息共享空间与学科化服务的共性出发构想了基于学科分馆的信息共享空间模式——学科信息共享空间。概述了学科信息共享空间的理念和构成,分析了学科信息共享空间在高校图书馆服务创新发展中的必然趋势,提出了我国高校图书馆构建学科信息共享空间的几点建议。

关键词： 学科馆员制度   信息服务模式   医院图书馆  

摘要： 在简要论述了医院图书馆建立学科馆员制度必要性的基础上,提出了一种新型的医院图书馆信息服务模式-基于学科馆员的信息服务模式,并从模式的组织机制、技术支撑及服务方式三个方面对服务模式进行了论述。

关键词： 美国   学科化服务   特点   启示  

摘要： 文章重点从管理体制、馆藏发展、参考咨询、用户信息素养培训等几个方面介绍了美国高校图书馆学科化服务的现状,在分析其特点的基础上,提出了对我国高校图书馆有效开展此项服务的启示。

关键词： 学科馆员   科研信息   SWOT分析   发展策略   高校图书馆  

摘要： 文章运用SWOT分析理论,全面分析了学科馆员科研信息服务的优势、劣势、挑战与机遇,并在此基础上提出了应采取的发展策略。

关键词： 高校图书馆   学科馆员   服务质量评价   绩效考核   360度反馈评价法  

摘要： 学科馆员制度最早产生于美国,1981年美国卡内基——梅隆大学图书馆率先推出这一服务,当时被称为“跟踪服务”。1998年清华大学图书馆率先建立了我国的学科馆员制度,历经10年的发展,许多高校图书馆也效仿清华大学的模式陆续建立起学科馆员制度。本文对国内外学科馆员情况做了文献分析与综述。与国外完善的学科馆员管理、认证制度和评估指标体系相比,国内目前还处于探索阶段,尤其缺乏完善的学科馆员服务质量评估体系。 本文通过文献综述和调查研究的方法,对目前国内外学科馆员绩效考核方法进行了归纳总结。分析比较了管理学中常用的绩效考核办法,选择出适合我国学科馆员现状的评价方法。确定应用360度反馈评价方法到学科馆员服务质量评价体系中,并遵循SMART原则确定了4个一级指标19个二级指标的服务质量评价体系。通过应用简化的层次分析方法确定指标权重,最后用加权求和的方式计算出学科馆员个人和团队服务质量总分,由此建立一套完整的学科馆员服务质量评价体系。 笔者所在工作单位沈阳师范大学图书馆是相对较早开展学科馆员工作的一个单位,目前进入到了一个发展的瓶颈阶段,迫切需要建立一套切实可行的服务质量评价制度,有效的监督与管理学科馆员,激励学科馆员发挥更大的积极性和服务热情,更好的为学校教学科研服务。因此,结合该馆实际情况,以笔者研究的学科馆员服务质量评价体系为理论基础,沈阳师范大学图书馆建立了《学科馆员绩效考核细则》,并已经开始使用,笔者通过分析两位学科馆员的考核成绩来验证此考核细则的科学性,可行性并讨论它的不足之处。

关键词： 知识地图   知识管理   学科馆员   图书馆  

摘要： 学科馆员服务是图书馆为适应读者信息需求变化所推出的一种全新的服务模式.本文将知识地图引入到学科馆员制度的建设当中,介绍了知识地图的概念,并阐述了其在图书馆学科馆员服务中的应用情况.

关键词： 学科馆员制度   医院图书馆   医教研  

摘要： 随着新医学模式的出现,传统图书馆的服务方式及手段已不适应时代的发展,如何打破医院图书馆的传统服务模式,适应学科发展,是医院图书馆亟待解决的重要问题。近几年来兴起于高校图书馆的学科馆员制度,给我们以新的启迪。

关键词： 高校图书馆   学科馆员   知识管理  

摘要： 探讨了高校图书馆学科馆员在高校知识管理中的角色和职责,分析了学科馆员在显性知识和隐性知识管理、高校知识服务项目以及教育研究中的作用.

关键词： 网络时代   高校图书馆   学科馆员  

摘要： 随着知识创新时代的到来,传统图书馆所提供的被动的咨询服务已经很难满足读者的需求,"学科馆员制"是目前高校图书馆摆脱困境、寻找出路、谋求发展所极力推崇的一种全新的服务理念和模式。成功推进"学科馆员制"应从学科馆员人才梯队建设、管理体制、岗位聘任及工作环境各方面逐一改进,采取先局部实验,再逐步推广的循序渐进的方法,待条件成熟,再全面实施。