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关键词： 信息化   高校图书馆   学科服务   参考咨询  

摘要： 本文论述了信息化对高校图书馆及其学科服务的影响，从建立学科馆员制度、构建学科信息导航系统、实行参与式服务等方面提出了高校图书馆学科服务模式的创新途径，并从加强人才培养、加大电子化信息资源建设、创新激励机制等方面提出了对策建议。

关键词： 高校图书馆   学科馆员   素质   服务模式  

摘要： 论文通过对国内外高校图书馆学科馆员的素质及服务模式等相关因素进行比较研究,分析了国内高校图书馆学科馆员服务效果不理想的原因,提出了提升国内高校图书馆学科馆员服务水平的措施。

关键词： 高校图书馆   学科分馆   学科馆员   服务  

摘要： 本文论述了学科分馆的涵义、定位与功能,分析了国内高校图书馆学科馆员制度的现状。通过研究"学科馆员"与"学科分馆"两种图书馆服务模式的内在联系,探讨两种制度优化组合下的图书馆服务创新模式。并通过实践中的探索检验该模式的优势。

关键词： 高校图书馆   学科馆员   北京工业大学  

摘要： 介绍了上海交通大学、浙江大学、浙江工业大学图书馆学科馆员工作的开展情况,指出了北京工业大学图书馆学科馆员服务中存在的问题,并针对存在的问题提出了改进措施。

关键词： 泛在图书馆   学科化知识服务   个性化服务  

摘要： 介绍了泛在图书馆的概念和特征,探讨了泛在图书馆视野下的图书馆学科化知识服务。

关键词： 学科化服务   学科馆员   高校图书馆   用户满意度  

摘要： 本文在对学科馆员现状分析和学科化服务背景和内涵进行介绍后,分析了二者之间存在的良性互动"共赢"关系,从而进一步提出学科馆员要从服务的方式、深度和广度方面加强,以提升用户满意度。

关键词： 图书馆   学科化知识服务模式   EMCMC分析框架   科学管理  

摘要： 著名哲学家和政治家弗朗西斯·培根(Francis Bacon，1561-1626)曾说过:“知识就是力量”，并强调，“知识的力量不仅取决于其自身的价值，更取决于它是否被传播以及被传播的深度与广度”。图书馆学科化知识服务就承担着把知识和信息从拥有者传送至接受者的任务。这一点，在知识社会中尤其具有重要的现实意义。\n 图书馆学科化知识服务模式研究，已经成为图书馆提升服务能力、改善服务效果、重塑自身形象、打造专业核心能力，寻找新的生长点的重要课题。但由于还处于实践探索的初级阶段，尚未形成较为完整的理论指导体系。同时，也亟需构建适应用户需求和环境变化的有效服务模式，以推动图书馆学科化知识服务的快速发展和水平提升。因此，论文在国家社科基金项目“高校图书馆学科化知识服务实证研究与发展对策”（编号:08CTQ001）的支持下，在广泛参阅、分析和研究了相关文献资料的基础上，以“图书馆学科化知识服务模式研究”为选题，对现有图书馆学科化知识服务的理论论述、服务模式和实践状况进行了梳理，详细分析、总结了学科化知识服务的内外影响因素，并结合服务过程的内在规律，提出并设计了一种系统性的分析框架——EMCMC(Environment-Motivation-Capacity-Mode-Content)。通过理论分析与实践论证、专家咨询访谈、问卷调研等定量和定性分析相结合的方法，对EMCMC分析框架组成要素的合理性进行了检验。然后，利用EMCMC分析框架，以改进原有服务模式，创新理论研究，指导实践应用为出发点，从理论、方法、实践三个维度的立体化视角，构建出一套适用于图书馆学科化知识服务，即可相互关联综合运行，又可独立按照特定需求操作的“综合-特色”多元化模式，并对其实现机制进行了论述。\n 本论文的主要研究工作及其贡献包括:\n 首先，系统全面地分析了当前国内外图书馆学科化知识服务的理论研究现状和应用情况，并重点聚焦图书馆学科化知识服务模式的探索和研究。\n 进而，在对理论依据进行研究的前提下，通过对图书馆学科化知识服务的涵义解析、与模式相关的概念阐释、以及关于模式的理论创新与特征分析，论述并证明了“知识服务”与“学科馆员制度”的基本关系，明确了学科化知识服务的主要特点、环节、影响因素和发展规律，并且重点引入服务过程这一影响因素，从狭义和广义层面，对图书馆学科化知识服务模式的理论内涵给出了一个比较完备的诠释。同时，归纳总结出图书馆学科化知识服务模式的五个典型特征，即:用户群体学科化;服务过程组合化;服务机制个性化;服务效益增值化;服务形态泛在化。\n 在理论研究和实践总结的基础上，综合考虑到过去学科化知识服务及其研究零散、不成体系、缺乏实践推广模式等问题，论文从服务环境(Environment)、服务动因（Motivation）、服务能力(Capacity)、运行模式(Mode)及服务内涵(Content)等五个与图书馆学科化知识服务模式密切相关的层面，分别进行了凝练、提升，提出并设计出了一套称为EMCMC的系统性分析框架，包括内涵定义，关键要素确定等内容，并且通过专家咨询访谈和问卷调研定量分析等多种方法，完成了对EMCMC框架的主要构成要素的合理性检验。\n 论文根据模式构建的五项原则，利用EMCMC分析框架，针对图书馆学科化知识服务的核心特点，构建出一套“综合-特色”多元化模式，其中综合模式又可细分为“五化”模式和“阶段发展”模式。而特色模式则是在“阶段发展”模式的基础上，循序递进而得出，分别为:破冰模式——点面发展路径;推广模式——链环发展路径;优化模式——树状发展路径;精深模式——关联发展路径;泛在模式——网络发展路径。还逐项分析了各个模式的主要特点、运作流程，相互关系，以及在宏观和微观两个层面上所表现出来的功能优势。\n 论文进一步分析了正确运用EMCMC分析框架的八项关键要素，并从保障层、动力层、运行层等三个方面，论述了实现机制及策略。\n 为了验证所提出EMCMC分析框架的合理性，以及基于此框架所构建的服务模式的适用性，论文最后分别以北美研究图书馆协会(ARL)的图书馆学科化知识服务模式的调研数据，上海交通大学图书馆新型学科化知识服务的实践，以及中国科学院国家科学图书馆开展学科化知识服务的示例，作为研究案例，对论文研究结论进行分析验证，结果得到了很好的匹配。通过对服务模式、实现机制与服务成效分别进行分析，均证明了本论文所提出的基于EMCMC分析框架构建的图书馆学科化知识服务模式，在现实应用中可以发挥重要作用。

关键词： 图书馆2.0   学科馆员   信息服务  

摘要： 在图书馆2.0的理念下,从核心技术上和学科馆员制度两个方面分析研究服务模式,探讨运用图书馆2.0创新学科馆员服务模式的途径。

关键词： 学科馆员   个性化服务   研究型大学图书馆  

摘要： 从合作关系建立、用户信息环境构建、信息素养联合培养、嵌入式学科情报研究等四个方面探讨了研究型高校图书馆学科馆员创新个性化服务的途径,提出了通过优化学科馆员工作团队和分工协作机制深化学科馆员服务工作的思路。

关键词： 活人图书馆   学科服务   互动交流  

摘要： 以上海交通大学图书馆开展Living library活动的实例,提出"以人为书"的交流方式可以广泛运用到高校图书馆的学科化知识服务中,是拓展图书馆信息交流的新方式,对拓展图书馆服务方式,充分发挥图书馆优势,提升图书馆功能有很大促进。