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关键词： 学科化服务   高校图书馆   服务模式   知识服务  

摘要： 论述现代信息环境对传统读者服务工作的挑战,提出学科化信息服务具体运作模式,包括建立学科化服务的管理体制、强化学科馆员制度、重视学科资源与服务项目的宣传推广、加强用户信息能力培养等。

关键词： 上海交通大学   图书馆管理   学科化服务   创新论坛   区图书馆   中国图书馆学会   专业委员会   高校图书馆  

关键词： 学科馆员   服务质量   模糊层次分析法  

摘要： 根据高校学科馆员的服务质量具有多维性、模糊性的特点,以及目前评价方法存在的不足,构建起一个学科馆员服务质量评价指标层次结构模型。将模糊层次分析法(FAHP)和模糊综合评价两种方法结合起来,对学科馆员的服务质量进行定量的多因素综合评价,并结合实例说明了该方法的应用。

关键词： 大学图书馆   学科化服务   问题   对策  

摘要： 学科化服务是适用于大学图书馆和研究型图书馆的服务模式。文章阐述了学科化服务的内涵,找出发展中存在的一些问题,并提出了有针对性的发展对策,以期能为开展学科化服务的高校图书馆和馆员提供参考。

关键词： 土木工程   学科馆员   学科服务  

摘要： 在全国百所"211"重点大学中,设立土木工程学科馆员只有12所。在学科馆员服务中存在一些问题,如学院师生对学科馆员缺乏了解、学科馆员专业化程度不高、缺乏信息资源保障等,通过大力宣传学科馆员制度、建立土木工程专业学科教研网站、举办专题讲座等方式来提高土木工程学科馆员的学科服务水平。

关键词： 院所协同   学科化服务   信息服务模式  

摘要： 针对服务于中国科学院研究所的国科图学科化信息服务和研究所图书馆信息服务两种服务支撑模式,分析其存在的服务主体协同不够、信息服务流程不完善及服务范围和效果局限等问题,并从目标、特点、组织形式,框架与实施路线及任务等几个方面探讨构建基于学科的院所协同的所级文献信息服务模式。

关键词： 高校图书馆   学科馆员   绩效评估体系  

摘要： 学科馆员服务已成为高校图书馆服务创新的新举措,其服务质量也成为衡量现代高校图书馆工作水平的重要标尺之一。在学科馆员服务绩效评估体系构建原则的指导下,采用层次分析法构建评估指标体系并求解得出各指标权重系数,并应用该指标体系对北方工业大学图书馆学科馆员服务绩效进行评估分析。

关键词： 学科馆员服务   支撑机制   要素分析  

摘要： 从学科馆员服务背景、服务主体、服务内容、服务方式着手,分析学科馆员服务涉及到的各要素,并在此基础上提出应从信息环境、国家政策、行业规范、教育体制4个方面寻求学科馆员服务发展的有利条件。着重讨论微观层面上的支撑机制要素内容,提出图书馆应当从管理体制、资源保障机制、技术保障机制、人才保障机制4个方面完善对学科馆员服务的支撑。

关键词： 学科知识服务   学科馆员团队   学科服务体系   大学图书馆  

摘要： 阐述了学科知识服务的内涵及产生,简要分析了大学图书馆目前存在的突出问题及其根源,论述了学科知识服务在大学图书馆文献信息服务中的地位和作用,认为加强学科知识服务是实现大学图书馆服务与模式创新的切入点,最后对如何加强学科知识服务工作提出了自己的看法与建议。

关键词： 学术服务团队   学科化服务   学科馆员   学科建设  

摘要： 高等学校学科建设的目标与定位对图书馆建设与服务提出了新的要求,图书馆应组建学术服务团队以适应学科化、个性化服务的发展趋势,以满足服务于高校学科建设的需要。文章探讨了学术服务团队的定义、内涵、定位、目标,以及保证团队良好运行的保障机制。