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关键词： CNKI   机构数字图书馆   增值服务   学科化服务   学科知识服务平台  

摘要： 利用CNKI机构数字图书馆的机构学科子馆构建学科知识服务平台。论述该平台与其他学科化服务系统相比,具有全面整合学科资源与服务、互动性强等优点;指出该平台可以整合包括馆藏学科资源、CNKI数据库资源、学科导航、定题服务、投稿指南、参考咨询在内的资源及服务,为图书馆开展优质学科化服务奠定良好的基础,有利于提高高校图书馆学科化服务的水平。

关键词： 学科馆员   评价指标体系   模糊综合评价   层次分析法   熵权  

摘要： 提供了把主观和客观权重相结合的学科馆员服务质量的模糊综合评价方法。利用0.618标度的层次分析法计算主观权重,克服了传统9分位标度的缺点;利用熵权法计算客观权,充分挖掘了原始数据本身蕴涵的信息,使结果更为客观。以改进的评价指标体系为基础,结合实例说明了使用该评价方法的计算步骤。

关键词： 学科化服务   可持续发展   高校图书馆  

摘要： 当前文章论述了高校图书馆学科化服务普遍存在制度不力、体系不全、能力不足、资源配置不当、缺乏创新和疏于管理等问题。认为只有通过加强学科化服务的制度建设和学科馆员队伍建设,努力创新运作模式,拓展互动平台,并适当调整图书馆资源配置,才能确保学科化服务的可持续发展。

关键词： 高校图书馆   学科馆员   学科化服务  

摘要： 通过对我国农林高校图书馆学科馆员设置现状的调查,指出目前学科馆员服务制度在职责、人员配备等存在的问题,并提出了加强人才队伍建设、制订合理考核机制、提高学科馆员整体素质,向第二代学科馆员发展的措施与目标。

关键词： 学科馆员   学科服务   医学图书馆  

摘要： 全国高校图书馆学科馆员制度与服务已经进行初步实践探索。现分析中国医科大学图书馆开展学科馆员服务的现实需求、实施方式、服务内容及形式,为医学院校开展学科馆员服务提供借鉴。

关键词： 学科馆员   高校图书馆   服务品牌战略   广东省  

摘要： 文章分析了高校图书馆提出服务品牌战略的意义,对"学科馆员"服务推广的经验进行了总结,并在调查分析广东省37所本科高校图书馆学科馆员制度建设情况基础上,对广东省高校图书馆"学科馆员"服务实施品牌化战略提出了几点思考。

关键词： 学科馆员   服务功能   服务对象   服务方式  

摘要： 本文从学科馆员的服务对象、服务范围、服务方式等方面,论述了学科馆员在个性化服务的过程中要针对个性化服务的特点不断提高自己的服务技能和水平。

关键词： 高校图书馆   学科馆员制度   服务  

摘要： 本文阐述了图书馆学科馆员产生的必然性以及高校图书馆建立学科馆员制度的必要性,介绍了学科馆员的工作职责,分析了我国高校图书馆学科馆员制度中存在的问题,主要体现在缺乏满足需要的人才资源,缺乏合理的激励机制,缺乏契合学科馆员制度的管理模式等方面;并且提出了建立高素质的学科馆员队伍,建立公平高效率的激励机制方面相应的建议,使学科馆员制度能更好地为高校教学研究服务。

关键词： 学科馆员   学科服务   用户沟通   用户研究   沟通障碍  

摘要： 研究学科馆员服务中的用户沟通问题具有理论意义和现实意义。通过回顾学科用户研究现状,分析学科用户沟通的作用和具体过程,提出在目前的学科馆员服务实践中主要有4种用户沟通障碍:编码与解码的差异性障碍;人际交往障碍;学科障碍;沟通环境方面的障碍;针对上述障碍提出5项改进策略。

关键词： 新信息环境   学科馆员   重点学科服务  

摘要： 阐释了新信息环境下学科馆员的内涵,从角色定位、服务地点、服务逻辑起点、服务内容、服务手段等几方面,谈论了两代学科馆员之间的区别;论述了高校重点学科建设的意义,并运用中国科学院国家科学图书馆探索的学科化服务:"融入一线,嵌入过程,用户在哪里,服务就在哪里,"的新理念,阐述了高校重点学科服务的方法。