关键词:
行政动员
核心行动者
应急管理
危机决策
摘要:
危机事件治理中的行政动员,是国家应急治理体系和治理能力现代化建设的重要课题。区别于常态治理的行政动员,公共危机事件治理中的行政动员属于非常态动员,有着依托于既有科层体系运行、但又呈现一定独特规律性的运行逻辑。选取合理的动员模式与动员策略,对于有序引导多方参与、促进资源整合、链接协作机制、形成治理合力、从而实现危机治理目标,意义重大。本文以2020-2022年苏州市D区新冠肺炎疫情防控为例,采用危机决策、危机周期以及政府工具等理论,对基层政府行政动员的现状、问题、成因进行了分析,并在国内外案例借鉴的基础上,提出了优化建议。研究发现,在新冠肺炎疫情这一突发重大公共卫生事件的治理中,苏州市D区的行政动员:(1)组织构架上,政府依托于既有科层体系的展开动员,充分发挥了作为权威主体即区委区政府、领导小组、指挥部的核心行动者力量,与科层体系高度同构的工作小组的执行力量,与此同时,以行动支部作为领导协同的组织贯穿其中,从而形成“决策-执行-协同”的高效链条。(2)过程策略上,通过会议和文件传导压力、依层次分解与发包防控任务、用检查和奖惩方式来修正过程和落定责任,并辅之以定向强势宣传来凝聚共识,加速了执行过程的机制协同和责任链接。(3)发生逻辑上,行政动员在对未知风险的识别基础上,以“认知-行动”转变“让我们动起来”,实现了动员从常态向非常态的组织塑造,以组织化的转向实现高度一体化的行为塑造。(4)实践效果上,此类行政动员起到了降低沟通成本、提升行政效率、增加非常规措施合法性进而促进社会动员的积极效应,但也存在对核心行动者过度依赖、条块张力复杂化以及一定程度动员过度等问题。这与科层制组织壁垒刚性、激励机制不完善、行政路径依赖和传统行政文化长期浸淫等因素不无关系。(5)优化路径上,面对风险社会的治理新需求,需要重构符合未来需要的非常态行政动员新生态,构建平战结合的行政动员模式,从顶层设计、流程建设、制度优化、资源整合、机制协同、参与保障、责任体系、法治支撑等方面入手,推进应急治理体系和治理能力现代化建设。